FRAGEN & ANTWORTEN

Gut zu wissen.
Einfach loslegen.

Die wichtigsten Informationen zu Reservierung, Ausrüstung, Werkstatt, Leasing und deinem Besuch – nach Themen sortiert.

Reservierung & Abholung

Wie reserviere ich Ski oder Fahrräder?

Wähle auf der jeweiligen Verleihseite zuerst deinen Zeitraum, danach die Produkte und das passende Zubehör. Schließe die Reservierung anschließend in der Buchungsmaske ab. Ski reservieren · Fahrrad reservieren.

Kann ich telefonisch reservieren?

Reservierungen erfolgen ausschließlich online. Telefonische Reservierungen können nicht entgegengenommen werden.

Wann wird meine Buchung verbindlich?

Mit der Online-Bestätigung entsteht eine verbindliche Buchung. Bitte prüfe vor dem Abschluss Zeitraum, Produkte und die in der Buchung angezeigten Bedingungen.

Wo hole ich meine Reservierung ab?

Bei BikeXperts München, Landshuter Allee 21, 80637 München. Den Standort und die aktuellen Öffnungszeiten findest du auf Google Maps.

Wo finde ich Preise und Verfügbarkeit?

Die Verleih-Buchungsmaske zeigt die Auswahl für deinen Zeitraum. Bei den Wochenend- und Sonntags-Specials wird der Preis wie auf den Verleihseiten beschrieben bei der Abholung im Shop korrigiert.

Wie werden die Verleih-Specials bezahlt?

Die Bezahlung erfolgt im Shop. Die Buchungsmaske kann mehr Miettage anzeigen, als für das jeweilige Special berechnet werden.

Was gilt bei einer Stornierung?

Beachte die für deine Buchung geltenden Miet- und Stornierungsbedingungen. Bei Fragen zu einer bestehenden Buchung kontaktiere uns unter munich@bikexperts24.de.

Fahrradverleih

Welche Fahrräder kann ich mieten?

Unser Sortiment umfasst Rennräder, Mountainbikes, E-MTB-Hardtails, E-Fullys, Gravelbikes und Citybikes. Welche Modelle für deinen Zeitraum verfügbar sind, siehst du in der Online-Reservierung.

Welche Fahrradmarken führt ihr?

Auf unserer Website zeigen wir Merida, Orbea und Corratec. Das Sortiment kann sich ändern.

Sind Pedale enthalten?

Alle Mietfahrräder sind mit Pedalen ausgestattet. Du kannst zwischen normalen Pedalen und Klickpedalen wählen.

Wie finde ich die richtige Rahmengröße?

Unsere Fahrrad-Größenhilfe enthält Tabellen für Orbea, Corratec und Lapierre, getrennt nach Fahrradtyp. Die Werte dienen zur Orientierung; Modell, Körpergröße und Sitzposition spielen ebenfalls eine Rolle.

Wie funktioniert das Fahrrad-Wochenend-Special?

Du holst das Fahrrad am Freitag ab 18 Uhr ab und gibst es am Montagmorgen zurück. Der Freitagabend ist inklusive: Das System zeigt 3 Miettage, im Shop berechnen wir 2 Miettage.

Wie funktioniert das Fahrrad-Sonntags-Special?

Abholung am Samstag ab 18 Uhr, Rückgabe am Montagmorgen. Der Samstagabend ist inklusive: Das System zeigt 2 Miettage, im Shop berechnen wir 1 Miettag.

Ski, Snowboard & Saisonverleih

Welche Ski zeigt euer Sortiment?

Auf der Startseite findest du Tourenski, Einsteiger-Ski, sportliche Ski, Kinderski und den Kinder-Saisonverleih. Die konkrete Auswahl findest du in der Winter-Reservierung.

Welche Skimarken führt ihr?

Auf unserer Website zeigen wir Salomon, Head und Nordica. Das Sortiment kann sich ändern.

Was gehört zu einem Ski-Set?

Ein Ski-Set beinhaltet Ski, Skischuhe und Skistöcke. Ein Helm ist nicht enthalten und kann separat gemietet werden.

Soll ich Skischuhe zusammen mit den Ski buchen?

Am besten buchst du Ski und Skischuhe als Set. So können wir beides aufeinander abstimmen. Einzeln gemietete Skischuhe kosten wegen der zusätzlichen Bindungsanpassung mehr als im Set.

Wie funktioniert das Ski-Wochenend-Special?

Abholung am Freitag ab 14 Uhr, Rückgabe am Montagmorgen. Der Freitagabend ist inklusive: Das System zeigt 3 Miettage, im Shop berechnen wir 2 Miettage.

Wie funktioniert das Ski-Sonntags-Special?

Abholung am Samstag ab 14 Uhr, Rückgabe am Montagmorgen. Der Samstagabend ist inklusive: Das System zeigt 2 Miettage, im Shop berechnen wir 1 Miettag.

Was kostet der Kinder-Saisonverleih?

Auf der Startseite sind folgende Einstiegspreise pro Saison angegeben: 70–99 cm ab 100 €, 100–129 cm ab 150 € und 130–160 cm ab 200 €. Die genaue Zusammenstellung und den geltenden Preis klärst du bei deiner Auswahl.

Welche Skilänge passt zu mir?

Als grobe Orientierung reichen Ski für Anfänger etwa zwischen Brust und Kinn, bei mittlerem Fahrkönnen vom Kinn bis zur Nase und für Fortgeschrittene von der Nasenspitze bis zur Stirn. Auch der Einsatzbereich zählt. Mehr dazu in der Ski-Größenhilfe.

Welche Skibreite eignet sich für welchen Einsatz?

Schmale Ski mit weniger als 85 mm Mittelbreite eignen sich besonders für präparierte Pisten. Breitere Ski mit mehr als 100 mm Mittelbreite sind besonders für Pulverschnee und Gelände abseits der Piste geeignet.

Was bedeutet MondoPoint bei Skischuhen?

MondoPoint beschreibt bei Skischuhen die Fußlänge in Zentimetern. MondoPoint 26,5 entspricht beispielsweise 26,5 cm. Die Größenhilfe enthält EU-/MondoPoint-Tabellen für Erwachsene und Kinder. Eine Anprobe bleibt wichtig.

Werkstatt & Service

Für welche Ausrüstung bietet ihr Service an?

Unsere Werkstatt kümmert sich um Fahrräder, E-Bikes, Ski und Snowboards.

Welche Fahrradarbeiten bietet ihr an?

Dazu gehören Inspektion und Wartung, Bremsenservice, Einstellung der Schaltung, Reifenwechsel und Reparaturen sowie E-Bike-Wartung. Die buchbaren Leistungen findest du in der Terminbuchung.

Welche Arbeiten bietet ihr für Ski und Snowboards an?

Wir bieten Belag schleifen und ausbessern, Kanten schleifen, Wachsen und Polieren sowie kleinen und großen Service an. Auch das Einstellen von Skibindungen gehört zu den auf der Werkstattseite genannten Leistungen.

Wie vereinbare ich einen Werkstatttermin?

Wähle in der Online-Terminbuchung die passende Leistung und einen verfügbaren Termin. Bring deine Ausrüstung zum vereinbarten Termin mit und stimme die Arbeiten mit unserem Team ab.

Wo finde ich aktuelle Servicepreise?

Alle buchbaren Servicepakete und die dazugehörigen Preise findest du direkt in unserer Werkstatt-Terminbuchung.

Wann startet der Ski- und Snowboardservice?

Auf unserer Werkstattseite ist der Saisonstart für den 26. Oktober 2026 angekündigt.

Leasing

Mit welchen Leasinganbietern arbeitet ihr?

Bei uns kannst du Fahrräder und E-Bikes über JobRad und Deutsche Dienstrad leasen. Voraussetzung ist, dass dein Arbeitgeber den jeweiligen Anbieter nutzt.

Wie starte ich mit einem Dienstrad?

Frage zunächst deinen Arbeitgeber nach dem Leasinganbieter. Danach beraten wir dich im Shop bei der Fahrradauswahl. Freigabe, Vertrag und Übergabe richten sich nach deinem Arbeitgeber und dem Leasinganbieter.

Kann ich mein Leasingrad bei euch reparieren lassen?

Ja, wir bieten auch Inspektion, Wartung und Reparatur für JobRad- und Deutsche-Dienstrad-Fahrräder an. Welche Leistungen dein Vertrag abdeckt, hängt vom Servicepaket ab. Wir stimmen Arbeiten und mögliche Abrechnung vorab mit dir ab. Halte deine Vertrags- und Serviceinformationen bereit.

Shop & Kontakt

Verkauft ihr nur gebrauchte Fahrräder?

Nein. Unser Shop zeigt neue und gebrauchte Fahrräder sowie Ski. Zustand, Preis und Verfügbarkeit findest du in der jeweiligen Anzeige.

Wie funktioniert der Kauf über eure Website?

Die Website zeigt Verkaufsangebote und führt zur jeweiligen Kleinanzeigen-Anzeige. Kontakt und Kaufabstimmung erfolgen über Kleinanzeigen oder persönlich bei uns. Auf unserer Website gibt es derzeit keinen Warenkorb und keine Online-Zahlung.

Kann ich gezielt nach Gravelbikes oder bestimmten Marken suchen?

Ja. Im Shop kannst du zwischen Fahrrädern und Ski filtern und mit der Suchleiste nach Marke, Modell oder Stichwörtern wie Gravel suchen.

Wo finde ich eure Öffnungszeiten und die Anfahrt?

Die aktuellen Öffnungszeiten und die Route findest du über unseren Google-Maps-Link. Unsere Adresse lautet Landshuter Allee 21, 80637 München.

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an munich@bikexperts24.de oder telefonisch unter +49 89 37019620. Online findest du uns auf Instagram und TikTok.

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